Alberto Borin, Presidente protempore del Consorzio per lo Sviluppo e la Gestione degli Arenili della Marina di Caorle soc. cons. a r.l.
Il Consorzio Arenili Caorle è una società consortile nata negli anni ’70 dalla fusione in un’unica realtà di molti piccoli stabilimenti balneari in essere nell’arenile di Caorle, oggi il Consorzio è una realtà consolidata nell’economia turistica della località balneare veneta garantendo una capacità complessiva di circa 10.000 ombrelloni per la maggior parte a servizio delle strutture ricettive della città.
Con il sistema a pagamento propostoci dalla Leucum System, DocciaPay abbiamo ottenuto una razionalizzazione dell’uso della risorsa, con conseguente riduzione dei consumi di acqua. Trattandosi di un’installazione pilota, per via dell’estensione delle reti di spiaggia e dell’ampiezza degli stabilimenti non è stato possibile misurare con precisione il risparmio, ma l’uso più parsimonioso dell’acqua garantito dal servizio a pagamento anche a fronte di una cifra simbolica, ha permesso di soddisfare quasi interamente la richiesta di acqua calda tramite la produzione dei soli pannelli solari termici.
Ritengo che un modello di erogazione pay per use dell’acqua e dell’energia sia una scelta intelligente in termini di efficienza e risparmio, perché responsabilizza l’utente e consente una gestione più sostenibile delle risorse.
Il funzionamento del sistema è intuitivo ed è spiegato chiaramente nella segnaletica nel locale docce, che abbiamo tradotto in più lingue in base alla provenienza dei nostri clienti, così da rendere le istruzioni accessibili a tutti.
Il sistema di gestione e contabilizzazione lavora correttamente, come da specifiche ricevute, e l’interfaccia di monitoraggio dei consumi si è rivelata molto utile per il controllo quotidiano. Durante la stagione di utilizzo non abbiamo registrato disfunzioni.
Anche l’assistenza è stata all’altezza: l’unico intervento richiesto durante la stagione è stato sul lettore del credito delle tessere, che non ha portato alcun disservizio al sistema di erogazione dell’acqua, il problema ha richiesto un semplice riavvio del sistema che i tecnici della Leucum hanno effettuato da remoto, con il ticket risolto in circa 20 minuti.
Nel complesso, il sistema DocciaPay di Leucum System si è dimostrato efficiente e perfettamente in linea con le nostre aspettative, tanto da poterlo consigliare come soluzione valida anche ad altri colleghi del settore.